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일반회원 가입시 수집하는 개인정보 항목

• 고유식별정보 : 없음
• 음개인정보 : 이름(한글,영문), 로그인 ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, SMS수신여부

아이핀 회원 가입 시 수집하는 개인정보 항목

• 개인정보: 이름(한글,영문), I-PIN넘버, ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 이메일 수신여부, SMS 수신여부

• 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 목적 학습진행, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송

회원관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 미원처리, 고지사항 전달

마케팅 및 광고에 활용

• 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

고용보험 과정의 고용노동부 신고

• 회원이 신청한 과정이 고용보험 대상 과정인 경우 고용보험 환급을 이유로 고용노동부에 신고하기 위해 개인정보를 수집합니다.

마케팅 및 광고에 활용

• 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 이벤트의 참여기회제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

보존항목/내용	보존기간	보존근거/사유
법률에 따라 당사가 보관하는 기록	3년	근로자 직업능력 개발법
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재회 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
본인확인에 관한 기록	6개월	정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
본인확인에 관한 기록	3개월	통신비밀 보호법

• 기타 사유로, 보유기간을 이용자에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우, 개별적으로 이용자에게 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유합니다. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

• 회사는 고객님께서 제공하신 모든 정보를 고객님께서 서비스를 제공받으시는 동안 보유하며 서비스 제공을 위해서만 이용하게 됩니다. 또한, 고객님께서 회원탈퇴를 요청한 경우 고객님의 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 저장장치에서 완전히 삭제되며, 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

파기방법

• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보를 제공받는 자	개인정보 이용 목적	개인정보의 항목	개인정보 보유 / 이용기간
나이스 신용정보평가	회원 가입/개인정보 수정 시 아이핀/휴대폰 인증	성명, 주민번호, 휴대폰 번호	서비스 제공 기간
kcp(주)한국사이버결제	온라인 교육 결제 서비스	금융 결제 정보	서비스 제공 기간
대신	시스템개발	시스템유지보수	회원탈퇴 및 계약 종료시

개인정보는 원활한 교육을 위해 목적 외에 다른 용도로는 사용하지 않습니다.

• 개인정보 보유기간은 전자상거래의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 등을 5년으로 규정하여 정해진 기간입니다.

개인정보를 제공받는 자	개인정보 이용 목적	개인정보의 항목	개인정보 보유 /이용기간
고용노동부 한국산업인력공단	고용보험신고 직업능력개발훈련 모니터링	성명,주민등록번호,소속사,연락처, 이메일,접속로그 (IP, MAC ADDRESS, HARD DISK SERIAL),학습정보	3년
귀하의 소속기관	수료증 발급,고용보험환급, 진도관리,학습안내, 교육결과보고 등	성명,소속사,주소,이메일, 전화번호,휴대폰번호, 실수업번호 등 사번	서비스 제공 기간

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
• 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
• 고객님의 개인 정보의 열람 및 정정은 에스넷직업능력개발원 홈페이지의 [회원정보수정]메뉴에서 하실 수 있으며, 회원탈퇴는 고객님의 성함과 아이디, 주민등록번호를 이메일(snetedu@naver.com)이나 고객센터(02-6341-3306)로 통보해 주시면 처리됩니다.
• 회원탈퇴 후, 고객님의 개인정보는 에스넷직업능력개발원에서 완전히 삭제됩니다. 개인정보에 관한 불만이나 의견이 있으신 분은 ㈜에스넷직업능력개발원 고객센터로 문의주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드립니다.

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  - 개인정보보호 담당자 : 이덕희
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